よくある質問

後払い決済サービス「アトディーネ」
に関するよく頂くご質問をご紹介しています

サービス・プランについて

アトディーネとは
ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する、後払い決済サービスです。お客様の商品代金を当社が加盟店様へ立替払いし、当社からお客様へご請求致します。※所定の審査がございます
アトディーネの特長はこちら
後払い決済サービスの特徴は?
お客様が、商品到着後にお好きなタイミングでお支払いできる、安心で便利な決済方法です。
取扱い商材に制限はありますか?
一部ご利用いただけない商材もあります。加盟審査時に取扱商材を確認させていただきます。
個人事業主でも利用できますか?
ご利用いただけます。
いろいろなプランがあるけど、自社に合うプランがわからない…。
A~Dの4プランをご用意しております。お取扱い額に応じた最適なプランをお選び下さい。また加盟店様のニーズに応じた各種コース・請求書・オプション機能もご用意しております。
ご利用料金について詳しくはこちら
API連携プロとはなんですか?
加盟店様が管理画面で行う作業を全て自動化できるコースです。
運用の負荷を極力減らすことができ、審査結果をリアルタイムで取得することが可能です。
請求書同梱サービスとはなんですか?
加盟店様が請求書を印刷し、発送する商品に同梱することができるオプションサービスです。請求書発行手数料をお安く運用することができます。
「請求書同梱サービス」について詳しくはこちら
運送会社はどこでも利用できますか?
当社指定の運送会社をご利用ください。
  • ヤマト運輸
  • 佐川急便(メール便不可)
  • 日本郵政(ゆうパック ポスパケット 郵便書留)
  • エコ配
  • 福山通運
  • 西濃運輸
  • セイノーエクスプレス
  • 日本通運
  • 名鉄運輸
  • 信州名鉄運輸
  • 新潟運輸
  • トナミ運輸
  • トールエクスプレス
  • 大川配送サービス
  • プラスサービス
メール便も対応可能ですか?
当社指定メール便に限り、ご利用いただけます。
海外への発送でも利用可能ですか?
大変申し訳ございませんが、ご利用いただけません。
スマートフォンサイトでも利用できますか?
ご利用いただけます。
定期販売でも利用できますか?
ご利用いただけます。後払い決済と相性が良く、特に初回購入時のお客様に支持されるため、多くの加盟店様でご利用いただいております。
ネット通販以外でも利用できますか?
ご利用いただけます。カタログ・新聞・チラシなどの通信販売も対応可能です。
個人情報の管理、セキュリティの安全性は?
当社はPマーク(プライバシーマーク)を取得しており、金融機関基準の厳重なシステムと管理体制の下で個人情報保護を行っております。また、管理画面上での情報のやり取りは全てSSLで暗号化されておりますので、安心してご利用いただけます。

料金・お支払いについて

利用料金はいくらですか?
A~Dの4プランをご用意しております。お取扱い額に応じた最適なプランをお選び下さい。また加盟店様のニーズに応じた各種コース・請求書・オプション機能もご用意しております。
ご利用料金について詳しくはこちら
後払いの注文がない場合、費用は発生しますか?
月額固定費なしのプラン(Aプラン)をご選択の場合は、費用は発生いたしません。
決済金額に上限はありますか?
お客様お一人につき、50,000円(税抜)のお買い物枠を設定させていただいております。
お客様へ送付する請求書はいつ発行されますか?
出荷報告いただいた翌営業日に発行いたします。
商品代金の支払サイクルは?
月1回・月2回・月3回・月6回の4パターンご用意しております。
支払いサイクルが変わることによって手数料は変わりますか?
変わりません。加盟店様のご都合に合わせてお選びください。
万が一お客様がお支払いされなかった場合はどうなりますか?
商品の着荷が確認できた取引は、すべて当社が商品代金を立替払いいたしますので、加盟店様の未回収リスクはございません。
利用した分の明細を確認する事はできますか?
加盟店管理画面から確認可能です。CSV/pdfファイルのダウンロードも可能です。
購入者様に請求書発行手数料をご負担いただくことは可能ですか?
可能です。

導入について

導入のメリットは?
クレジットカード以外の支払い方法を希望するお客様のニーズを満たすことで、売り上げの拡大につながります。未払いリスクを気にせずに事業運営できる上に、安定した資金繰りを実現できます。面倒な請求業務をすべて当社に委託できるため、販売業務に専念できます。
導入の流れを知りたいです。
簡単な手続き・作業で導入可能です。
導入の流れはこちら
申込みに必要な書類はありますか?
以下の書類をご用意いただき、当社へご返送ください。
法人の加盟店様
サービス申請書類
重要事項確認書 兼 誓約書
履歴事項全部証明書(原本)
※発行3ヶ月以内のもの
印鑑証明書(原本)
※発行3ヶ月以内のもの
個人事業主の加盟店様
サービス申請書類
重要事項確認書 兼 誓約書
代表者住民票(原本)
※発行3ヶ月以内のもの
代表者印鑑証明書(原本)
※発行3ヶ月以内のもの
(開廃業届または税務申告書のコピー)
サービスを利用できるまでの時間はどのくらいですか?
当社へご連絡いただいてから、最短2週間でご利用いただけます。
導入の流れはこちら
サービス利用にあたって行う作業はありますか?
簡単な設定作業だけでご利用いただけます。お買い物かごとお支払い方法説明ページにバナーとタグを設定いただきます。設定マニュアルをご用意しておりますので、簡単に設定いただけます。くわしくは加盟審査終了時にご案内いたします。
導入にあたってシステム開発は必要ですか?
サイト改修以外のシステム開発は原則不要です。日々の運用は、当社がご提供する加盟店管理画面にてご対応いただけます。なお、加盟店様が管理画面で行う作業を全て自動化できるコース「API連携プロ」もご用意しております。
連携しているカート・受注管理システムは?
数多くのカート・受注管理システムと連携しております。日々の運用は、当社がご提供する加盟店管理画面にてご対応いただけます。なお、加盟店様が管理画面で行う作業を全て自動化できるコース「API連携プロ」もご用意しております。
連携システムはこちら
途中で利用中のサービス内容を変更できますか?
月単位で変更が可能です。
詳しくは、当社までお問い合わせください。
もっと詳しい内容が知りたいのですが?
担当よりご説明をさせて頂きます。
詳しくは、当社までお問い合わせください。

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