ジャックスグループの後払い決済サービス「アトディーネ/ATOdENE」

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末廣酒造株式会社 様

販売商材: 日本酒

顧客満足度を高めるために導入決定
幅広いお客様が後払い決済を支持!

ショップの特徴とターゲットとする顧客層は?

取扱いしている商品は日本酒です。ショップの特徴はショッピングだけでなく、蔵全体の紹介を盛り込んでいる所です。
ターゲットとする顧客層は40代以上のお客様となっております。

「後払い決済」を検討するきっかけや目的は?

アトディーネ導入前に後払い決済をご希望のお客様には、郵便振替をおすすめしていました。
しかし、お客様より後払い決済導入希望の声が多くあり、後払い決済サービスの導入検討をしました。

「後払い決済アトディーネ」を導入した決め手は?

まず他社後払い会社に導入の見積りを依頼しました。いただいた見積もりの手数料等が割高でした。
後払い決済導入を見送ろうとしていた時に、アトディーネの提案をいただき、後払い決済導入となりました。

「後払い決済アトディーネ」を導入するにあたって懸念されていた点は?

弊社の手間が増える事を懸念していましたが、立ち上げ時に多少システムを変更したことによってスムーズに稼働しています。

「後払い決済アトディーネ」を導入した後については?

クレジットカード決済が約半数を占めますが、その次に多いのが後払い決済をご利用いただいています。
お客様も安心感があるようで、幅広い方にご利用いただいています。

今後のビジネスの展望をお願いします。

酒質をより向上させ、それを正しくお客様に伝え、結果としてお客様に喜んでいただければと思います。

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