売上拡大

商品の購入方法としてネットショッピングはよく使われていますが、販売チャネルによっては電話注文が主力というケースもあります。新規顧客の獲得や売上拡大を目指す事業者にとって、電話注文はうまく活用したい注文方法の１つです。本記事では、電話注文の特徴や課題、後払い決済を導入すると電話注文の効果を最大限享受できる理由についてご紹介します。

EC・通販事業者は、消費者がECサイトを利用する際の考え方や消費者の特性を理解し、適した決済手段を取り入れながら、新規顧客の獲得率向上に努めなければなりません。本記事では、後払い決済に関する印象調査の結果や、新規顧客獲得のためには後払い決済の導入が有効である理由、後払い決済が持つメリットについてご紹介します。

EC・通販事業では、消費者の特性や時代の変化に合わせた対応が欠かせません。そこで当社では現在の消費者がどのような購買行動をとっているのかを独自調査しました。

本記事では、コロナ禍におけるネットショッピングの利用状況と決済手段に関する調査結果や、顧客獲得のためには前払い決済や後払い決済の導入が有効である理由をご紹介します。

若年層向けの商材を販売するEC・通販事業者の場合、若年層の特性を理解し、適した手段を取り入れながら、新規顧客の獲得率向上に努めなければなりません。本記事では、若年層をターゲットに持つEC・通販事業者が抱える課題や、その解決策として有効な後払い決済についてご紹介します。

後払い決済とは、ネットショッピングやオンラインサービス利用の際、後から代金を支払う決済サービスのことです。従来の決済サービス（先払い、代引き、クレジットカード）と比較してどのような違いがあるのでしょうか。本記事では、後払い決済と従来の決済サービスのメリット・デメリットについて紹介します。

昨今のコロナ禍により、特に若年層のEC（ネットショッピング）利用率が高まっています。全年齢層ではEC利用時にクレジットカードが使われることが多いが若年層はクレジットカードの保有率・利用率が他の年代と比べて低いため、若年層をターゲットにしている場合は多くの顧客を取りこぼしてしまう可能性があります。本記事では、若年層でありがちなオンライン決済での課題と、その解決法について解説します。

昨今のコロナ禍に伴い、高齢者のEC（ネットショッピング）利用率が増加しています。その一方で高齢者はEC利用に不安を感じており、決済には現金を利用している人が多い傾向があります。本記事では、高齢者がEC利用時に不安を感じる理由と、必要な対策について解説します。