よくあるご質問
サービス・プランについて
アトディーネとは？
取扱い商材に制限はありますか？
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一部ご利用いただけない商材もあります。
加盟審査時に取扱商材を確認させていただきます。
個人事業主でも利用できますか？
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ご利用いただけます。
いろいろなプランがあるけど、自分に合うプランがわからない…。
API連携プロとはなんですか？
請求書同梱サービスとはなんですか？
運送会社はどこでも利用できますか？
メール便も対応可能ですか？
海外への発送でも利用可能ですか？
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大変申し訳ございませんが、ご利用いただけません。
スマートフォンサイトでも利用できますか？
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ご利用いただけます。
定期販売での利用できますか？
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ご利用いただけます。
後払い決済と相性が良く、特に初回購入時のお客様に支持されるため、多くの加盟店様でご利用いただいております。
ネット通販以外でも利用できますか？
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ご利用いただけます。
カタログ・新聞・チラシなどの通信販売も対応可能です。
個人情報の管理、セキュリティの安全性は？
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当社はPマーク（プライバシーマーク）を取得しており、金融機関基準の厳重なシステムと管理体制の下で個人情報保護を行っております。
また、管理画面上での情報のやり取りは全てSSLで暗号化されておりますので、安心してご利用いただけます。
料金・お支払について
利用料金はいくらですか？
後払いの注文がない場合、費用は発生しますか？
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月額固定費なしのプラン（Aプラン）をご選択の場合は、費用は発生いたしません。
決済金額に上限はありますか？
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お客者様お一人につき、50,000円（税抜）のお買い物枠を設定させていただいております。
お客様へ送付する請求書はいつ発行されますか？
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出荷報告いただいた翌営業日に発行いたします。
支払いサイクルが変わることによって手数料は変わりますか？
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変わりません。
加盟店様のご都合に合わせてお選びください。
万が一お客様がお支払いされなかった場合はどうなりますか？
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商品の着荷が確認できた取引は、すべて当社が商品代金を立替払いいたしますので、加盟店様の未回収リスクはございません。
利用した分の明細を確認する事はできますか？
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加盟店管理画面から確認可能です。
CSV/pdfファイルのダウンロードも可能です。
購入者様に請求書発行手数料をご負担いただくことは可能ですか？
導入について
導入のメリットは？
申込みに必要な書類はありますか？
サービス利用にあたって行う作業はありますか？
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簡単な設定作業だけでご利用いただけます。
お買い物かごとお支払い方法説明ページにバナーとタグを設定いただきます。設定マニュアルをご用意しておりますので、簡単に設定いただけます。
くわしくは加盟審査終了時にご案内いたします。
導入にあたってシステム開発は必要ですか？
途中で利用中のサービス内容を変更できますか？
もっと詳しい内容が知りたいのですが？